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柯尼卡美能達商業系統(香港)有限公司
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    數碼醫生

    全港首創「MFP 保健服務」- 您的 24 小時「數碼醫生」

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    「數碼醫生」服務

    「數碼醫生」是柯尼卡美能達特別為旗下 bizhub 數碼多功能系統 (“MFP”) 用戶「聘請」的一位辦公室系統的自動保健護理專員。為用戶度身設計,透過提供市場上最具前瞻性、主動性最強的服務,帶來至臻完美的用戶體驗。「Digital Doctor 數碼醫生」能全面監察 MFP 的系統警報、信息及讀錶等所有相關數據,令您全無後顧之憂。

     

    「Digital Doctor 數碼醫生」服務只適用指定bizhub型號。

    產品規格如有任何更改,恕不另行通知。

    − 摺疊全部 + 顯示全部

    柯尼卡美能達 bizhub MFP 內置支援「Digital Doctor 數碼醫生」的裝備,您毋須增添額外軟件,即能享受此嶄新服務的多元化功能,更保證百分百安全*。

    透過「數碼醫生」,我們便會知道您的消耗品何時需要更換,由偵測、送貨及更換均由專人一站式完成,此首創一站式送遞及更換消耗品*服務讓您免卻等候運送及更換消耗品的時間,從此不再需要為訂購消耗品而苦惱。

     

    *更換消耗品只限成像組件、感光組件、顯影組件、轉印帶組件及定影組件,並不包括碳粉、回收碳粉瓶、釘裝組件及其他。

    「數碼醫生」會定期為 MFP 報讀咪錶,然後自動寄出發票,助您省卻人手檢查咪錶,報錶等繁瑣工作,大大減輕行政上的重擔,並節省行政費用和人力資源。

    「Digital Doctor 數碼醫生」能「未卜先知」自動「診斷」MFP 何時需要檢修服務,其自動通知功能會立刻將系統情況傳送到我們的服務中心。假如確認需要技術人員上門服務,我們便會主動與您聯絡,並安排最合適時間作上門檢修,確保您的日常工作流程不受任何影響。

    「Digital Doctor 數碼醫生」能夠了解系統的運作狀態。當系統發生問題時,我們便會即時發現,使技術人員能夠正確掌握故障情況,為您的數碼多功能系統「對症下藥」,讓系統時刻保持最佳狀態。

    多謝使用柯尼卡美能達「數碼醫生」服務。如客戶需要更改服務網絡供應商或MFP位置,請填妥以下表格:
    8113E95E-4903-4596-919E-7EDCC6DE22BD

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    bizhub 20 周年
    bizhub 20 周年

    柯尼卡美能達宣佈旗下多功能打印機 (MFP) 品牌 bizhub 踏入 20 周年。為應對不斷發展的智能辦公工作間,全新 bizhub i-Series 多功能打印機於設計上更著重於增強安全性、易用性及提高環境責任。

     

    全新 bizhub i-Series MFP 齊集了多項業界首創的功能,包括︰人臉辨識打印、自動媒體檢測和內建安全系統,助企業將生產力及效率提升到前所未有的水平。

     

    了解更多!
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